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Termini e condizioni

Si indicano di seguito le condizioni relative alla vendita adottate dall'azienda agricola Cuvea nei rapporti commerciali a distanza con i suoi clienti.

Pagamenti

I prezzi esposti sono validi solo per l'Italia e comprensivi di I.V.A., recipienti, imballaggi.

Il contributo alle spese di consegna è di 6,00 euro per consegna attraverso Corriere Espresso ITALIA

Si applicano le seguenti condizioni alle spese di spedizione: esclusivamente per gli ordini a partire da 69,00 euro le spese di spedizione saranno interamente gratuite ovvero a carico dell'Azienda Agricola Cuvea.

Il Pagamento può essere effettuato:

  • online utilizzando il proprio conto Paypal o la propria Carta di Credito
  1. con Paypal inserendo il proprio indirizzo email e la password associati al proprio conto PayPal;
  2. con Carta di Credito inserendo i dati relativi alla propria Carta di Credito.

NB. Paypal è uno dei sistemi di pagamento più sicuri e usati al mondo: la piattaforma aderisce agli standard internazionali di conformità PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards), adottati da chi acquisisce, salva, elabora o trasmette informazioni relative ai titolari di carte. Tutti i dati relativi alle carte sono custoditi, trasmessi ed elaborati da PayPal e non dal venditore.

  • in contrassegno, alla consegna della merce (costo del servizio 3,00 euro);
  • bonifico bancario, intestato a:

Azienda Agricola Cuvea di Luca Gastaudo

Via Sottotorre, 17

18035 - Rocchetta Nervina (IM)

IBAN:  IT46 I061 7549 1100 0000 2248 780

SWIFT / BIC: CRGEITGG312

Banca Carige S.P.A. Cassa Di Risparmio Di Genova E Imperia - Filiale

Via Roma 38/a - 18039 Ventimiglia (IM)

N.B. Nella causale del pagamento, si prega di inserire nome e cognome di chi ha effettuato lordine e la data di acquisto.

 

Fatturazione

I soggetti obbligati a richiedere fattura devono farne richiesta al momento dell'ordinazione, comunicando il numero di Partita Iva, scrivendoci all'indirizzo: info@cuvea.com.

Spedizione: costi e tempi

Italia

In Italia il contributo alle spese di consegna è di 6,00 euro per consegna attraverso Corriere Espresso ITALIA. Per gli ordini a partire da 69,00 euro le spese di spedizione saranno interamente gratuite ovvero a carico dell' Azienda Agricola Cuvea.

Europa

Europa zona 1: Francia, Regno Unito, Germania, Austria, Belgio, Rep. Ceca, Danimarca, Lussemburgo, Olanda, Principato di Monaco, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Spagna - Costo spedizione 20 € fino a 250 € di ordine.

Europa zona 2: Finlandia, Grecia, Irlanda, Liechtenstein, Norvegia, Portogallo, Svezia, Svizzera - ll costo di spedizione è calcolato automaticamente dal carrello in base al PESO della spedizione. Sotto elencate le varie categorie di peso con le varie fasce di prezzo.

da 0 a 29.9 kg: costo 35€

da 30 a 70 kg: costo 70€

da 70 a 150 kg: costo 120€

da 150 kg: costo 200€

   

Spedizione

L' azienda agricola Cuvea effettua le consegne su tutto il territorio Nazionale attraverso un proprio corriere di fiducia.

Le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia da 2 a 3 giorni lavorativi.

Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì eccezion fatta per le festività. In particolare, gli ordini pervenuti oltre le ore 11:00 verranno spediti il giorno seguente. Si precisa inoltre che gli ordini effettuali dopo le ore 11:00 del venerdì saranno inviati il lunedì successivo.

 

Informazioni riguardanti l'indirizzo di spedizione

La consegna a domicilio dei prodotti dell'azienda agricola Cuvea avviene all'indirizzo di spedizione indicato in fase di compilazione dell'ordine on-line.

Nel caso in cui si voglia far pervenire i prodotti ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione (es. se si vuole effettuare un regalo ad un altro destinatario) è necessario specificare l'ulteriore indirizzo attraverso l'apposito pulsante "Aggiungi un nuovo indirizzo di consegna"

Condizioni Spedizioni Natale 2016

L'azienda agricola Cuvea spedisce in ItaliaEuropa e Canada.

In Italia (Isole escluse) le consegne sono garantite per Natale per tutti gli ordini effettuati  entro il 20.12.2015 alle ore 24.00; per l'estero entro le 12.30 del giorno 17/12/2015.

Con consegna garantita si intende che se il cliente riceverà la merce entro il giorno di Natale.

Costi di spedizione

Italia

In Italia il contributo alle spese di consegna è di 6,00 euro per consegna attraverso Corriere Espresso ITALIA.

Per gli ordini a partire da 69,00 euro le spese di spedizione saranno interamente gratuite ovvero a carico dell'Azienda Agricola Cuvea.

Europa zona 1:

Francia, Regno Unito, Germania, Spagna, Austria, Belgio, Rep. Ceca, Danimarca, Lussemburgo, Olanda, Principato di Monaco, Polonia, Slovacchia, Slovenia.

Costo 20€ fino a 250€ di ordine. Da 250€ la spedizione è gratuita.

Europa zona 2:

Finlandia, Grecia, Irlanda, Liechtenstein, Norvegia, Portogallo, Svezia, Svizzera

ll costo di spedizione è calcolato automaticamente dal carrello in base al PESO della spedizione

  

Ricezione prodotti eventualmente danneggiati

Se, al momento della consegna, il pacco si presentasse rotto e/o ci fossero evidenti perdite di liquido, ti consigliamo di accettare lo stesso la merce indicando sulla bolla del Corriere la dicitura ""accettato con riserva di verifica del contenuto"".

Una volta aperto il pacco se verificassi uneffettiva rottura di uno o più contenitori presenti al suo interno contattaci via e-mail all'indirizzo info@cuvea.com e/o al numero telefonico  (0039) 349 4010735 indicandoci gentilmente il numero di ordine e allegandoci una foto del prodotto danneggiato.

A questo punto deciderai se essere rimborsato per il prodotto danneggiato o ricevere, a nostre spese, un prodotto equivalente a quello danneggiato.

  

Recesso

Di seguito riportiamo le condizioni relative al diritto di recesso che il cliente, ai sensi del d.lgs. 206/2005, può esercitare, senza alcuna penalità, entro quattordici (14) giorni lavorativi dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti acquistati sul nostro sito.

Per esercitare concretamente tale diritto è sufficiente la restituzione, entro i suddetti quattordici giorni lavorativi, della merce ricevuta, tramite posta o corriere (NB.:ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale  o allo spedizioniere ex art. 67 c.1 del Codice del Consumo).

L'indirizzo al quale rispedire la merce è il seguente:

Azienda Agricola Cuvea di Luca Gastaudo

Via Sottotorre 17

18035 - Rocchetta Nervina (IM)

ITALY

Naturalmente, per esercitare tale diritto è necessaria la sostanziale integrità del prodotto consegnato.

L'azienda agricola Cuvea provvederà quindi al rimborso di quanto pagato nel minor tempo possibile, e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso.

   
Reclami
Per qualsiasi segnalazione, reclamo o richiesta di informazioni è possibile scriverci all'indirizzo mail info@cuvea.com o contattarci telefonicamente al numero (0039) 349 4010735.

   
Tutela dei minori
I minori di 18 anni non sono autorizzati a trasmettere ordini tramite il modulo d'ordine on line.

   

Informativa sulla Privacy

Chi si registra o ordina mediante il presente sito web, accetta e prende visione della seguente informativa obbligatoria ai sensi del d.lgs 196/2003, recante disposizioni per la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Per il trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni.

   

Titolarità del trattamento dei dati

L' Azienda Agricola CUVEA di Luca Gastaudo è la titolare del trattamento dei dati personali da lei forniti, ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività.

   

Finalità del trattamento dei dati

I dati da Lei forniti saranno trattati per le seguenti finalità:

  • per erogare il servizio e/o fornire i prodotti da lei acquistati;
  • per inviare newsletters sui prodotti e sulle offerte dell'azienda agricola Cuvea;
  • in relazione a obblighi contrattuali, precontrattuali o di legge, esclusivamente per finalità di ordine amministrativo e contabile;
  • per dare esecuzione alla transazione che l'utente sta compiendo;
  • per eseguire obblighi di legge;
  • per esigenze di tipo operativo, normativo, fiscale e gestionale.


I dati non saranno comunicati ad altri soggetti, ad eccezione dello spedizioniere incaricato della consegna della merce (Poste Italiane S.p.a. o altro corriere opportunamente concordato assieme al cliente), né saranno oggetto di diffusione a terzi.

Verranno raccolti i seguenti dati:

  • nome e cognome dell'utente;
  • indirizzo dell'utente;
  • indirizzo e-mail personale;
  • numero di telefono;
  • codice fiscale e partita iva (solo se richiesta fattura, ed in ogni caso se ditta o libero professionista)

I dati richiesti sono necessari, ed in mancanza anche di uno solo di essi, non si potrà dare seguito alla fornitura della merce o alla prestazione del servizio, in quanto non saremo in grado di adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali, normativi e fiscali.

Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso supporti cartacei e/o strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

La informiamo, altresì, che l'art. 13 del d.lgs 196/2003, conferisce ai cittadini l'esercizio di specifici diritti. In particolare, l'interessato può verificare dal titolare l'esistenza o meno di propri dati personali, e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intelligibile. L'interessato può altresì chiedere di conoscere l'origine dei dati nonché la logica su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione, o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l'aggiornamento, la rettificazione, o, se vi è interesse, l'integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi al trattamento stesso.

Ulteriori informazioni in ordine al trattamento e alla comunicazione di suoi dati personali potranno essere richieste, per iscritto al nostro servizio clienti.

L' Azienda Agricola CUVEA di LUCA GASTAUDO la informa, altresì, che ulteriori informazioni in ordine al trattamento ed alla comunicazione di suoi dati personali potranno essere richieste per iscritto al responsabile del trattamento Sig. LUCA GASTAUDO.

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